Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Solltest Du Deinen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Dich, diesen mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.

Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen werden 50 % der gebuchten Behandlungskosten in Rechnung gestellt.

Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder nicht wahrgenommenen Terminen behalten wir uns vor, keine weiteren Termine zu vergeben.

Bitte erscheine pünktlich zu Deinem Termin. Bei einer Verspätung kann die Behandlung gegebenenfalls nur noch in der verbleibenden Terminzeit durchgeführt werden.

Je nach Umfang kann es dadurch notwendig sein, einzelne Leistungen zu kürzen oder auf einen neuen Termin zu verschieben.

Bei größeren, besonders zeitintensiven oder kostenintensiven Behandlungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.

Die Höhe der Anzahlung wird Dir vor der verbindlichen Terminbuchung mitgeteilt und selbstverständlich mit dem Gesamtpreis Deiner Behandlung verrechnet.

Bei einer kurzfristigen Absage innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen kann die Anzahlung mit den anfallenden Ausfallkosten verrechnet werden.

Solltest Du mit Deiner Behandlung nicht zufrieden sein oder einen Mangel feststellen, melde Dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Deinem Termin bei uns.

Wir möchten die Möglichkeit haben, das Ergebnis zunächst zu prüfen und gegebenenfalls nachzubessern.

Kein Anspruch auf eine Nachbesserung besteht bei Schäden, die beispielsweise durch unsachgemäße Pflege, natürliche Abnutzung oder Eingriffe durch Dritte entstanden sind.

Wird ein vereinbarter Termin zur Nachbesserung nicht wahrgenommen oder abgelehnt, kann eine spätere Reklamation gegebenenfalls nicht mehr berücksichtigt werden.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Bitte bewahre persönliche Gegenstände während Deines Aufenthalts sicher auf. Für verlorene oder unbeaufsichtigt zurückgelassene Gegenstände können wir grundsätzlich keine Verantwortung übernehmen.

Bitte informiere uns vor Beginn der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Empfindlichkeiten, damit wir die eingesetzten Produkte bestmöglich darauf abstimmen können.

Für die Haftung gelten im Übrigen die gesetzlichen Bestimmungen.

Mit der verbindlichen Buchung eines Termins erklärst Du Dich mit unseren Terminbedingungen und Geschäftsbedingungen einverstanden.

Die jeweils aktuelle Fassung findest Du auf unserer Webseite und kannst Du jederzeit bei uns einsehen.